クリニックに併設する病児・回復期のお子様をお預かりされる、病児・病後児保育室の新規開設の際に、ホームページのみならず、予約システムの構築のディレクションに携わりました。
小さなお子さんは急に体調を崩したりしますし、いつ回復期に向かうかも見込みが立たちません。そのため、通常保育と異なり、病児・病後児保育は先の予定が立たず、利用予約は前日になってしまいます。また、お預かりするお子さんの症状に合わせて、どの症状のお子さんを同室にするのか。毎日毎日変わります。
翌日の予約枠の確定とそれに付随した部屋割り管理を同時に行える予約システムを構築いたしました。利用されるお母さまの立場と、割りふりされるスタッフ様の立場を考え、少しでも使いやすさ重視しつつ、コスト面も考慮しながらシステムを構築し、運用方法もご提案いたしました。現在でもご活用いただいています。
